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F.A.Q.

Customer Questions

Come faccio ad acquistare un prodotto dal sito?

Dalla pagina del prodotto, clicca su “Aggiungi al carrello”. Ora visualizza il carrello (view cart) e compila i dati per calcolare le spese di spedizione. Una volta aggiunte le spese di spedizione, è possibile pagare subito con GPay, oppure andare alla pagina CHECKOUT, dove puoi compilare i dati di indirizzo di spedizione, di fatturazione e scegliere il metodo di pagamento. E’ possibile pagare con carta di credito, PayPal o bonifico bancario. Una volta scelto il metodo di pagamento, accetta i Termini e condizioni del sito web e clicca “Effettua ordine”.

Cosa succede dopo che ho concluso il pagamento?

Quando avrai concluso il pagamento, riceverai una mail da parte de La Bottega Liventina di conferma ordine.

NOTA BENE: Se hai deciso di pagare con bonifico bancario, l’ordine rimarrà in sospeso fino alla ricezione del pagamento.

Quando mi verrà spedita la merce?

La merce verrà spedita entro i termini di spedizione indicati nella pagina di ciascun prodotto. La spedizione viene generalmente fatta in Italia tramite corriere SDA di Poste Italiane (costo 7 euro). Al momento della spedizione, ti fornirò il codice di spedizione con cui potrai monitorare tu stesso le varie fasi del trasporto collegandoti al sito di Poste Italiane (www.poste.it).

Vorrei acquistare uno dei tuoi prodotti ma lo vorrei ricevere a casa in tempi brevissimi. Come posso fare?

Se hai poco tempo e ritieni che il metodo con corriere SDA di Poste Italiane sia troppo lento, scrivimi sulla pagina CONTATTI o a info@labottegaliventina.com. Decideremo insieme un metodo di spedizione più rapido e creerò per te un’inserzione con il prodotto prescelto e le spese di spedizione concordate, con un contributo spese maggiorato in base al metodo di spedizione stabilito.

Come posso fare un ordine personalizzato?

Per fare un ordine personalizzato, fai la tua richiesta compilando il format dalla pagina CONTATTI o scrivimi all’indirizzo mail info@labottegaliventina.com. Ti risponderò entro le 24 ore. Per ulteriori dettagli ti invito a leggere le informazioni alla pagina SU MISURA.

Qual è la politica di rimborso de La Bottega Liventina?

Nel caso tu abbia diritto a un rimborso, questo avverrà tramite conto PayPal o bonifico bancario. Per approfondire i termini e le condizioni di rimborso de La Bottega Liventina, ti invito a leggere la pagina Termini e condizioni di vendita, punto 13).

Posso rendere un prodotto?

Sì, secondo le condizioni espresse alla pagina Termini e condizioni di vendita, punto 13).

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